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アプリの不具合について

昨年6月から導入している『デコレーション予約アプリ』ですが、大変好評いただいていて現在ご注文の8割がこのアプリからのご注文になっています。
お客様にとっても私たちにとってもめちゃ便利なシステムであり、もっともっと広めていきたいと思っています。

しかし、最近最後の注文確定の際、『画面が真っ白になり、確定になったかわからない』や注文確定の自動返信が届かないなどの事例が判明し、現在アプリの会社に原因把握と改善を要望しています。

不具合の原因で今のところ考えられるのは、お客様の電波環境の問題やアプリとお客様の端末との相性とのこと・・・

けどそんなことより今どう安心して使うかが問題で・・・

対応策として、注文できたかどうかはお客様のアプリの『買い物履歴から予約履歴に入っていただきそこに履歴があれば間違いなく注文確定!

ちなみにシェフの携帯からは何のストレスもなくアプリの注文は出来ていますのでもし上記のような問題がありましたら、ぜひ予約履歴をご確認ください。

農園見学

日高市産の栗を分けていただくTさんの畑に行って来ました!(1枚目ヘーゼルナッツ、2枚目栗)

最高品質の栗を作るための努力やワクワクしながら新しいことに挑戦する姿勢、また将来の夢など…お話を伺ってきました。

日高市産ヘーゼルナッツが出来るのは2年後くらい先になりそうですが、これで焼菓子やタルト、アイスクリームなんか作ったら面白そうですね!

やっぱりこだわりのある地元の生産者さんが作る素材を使い美味しい菓子を作り続けたいと思います。

9月の収穫が楽しみです!今年の『高麗川モンブラン』もご期待ください。

今日からメロン

だんだん暖かくなってきましたね!

ショーケースもだんだん夏の商品に入れ替わってるまいります。

本日からはちょっと早いですが、5月6月限定の『よくばりメロンの王様』が並びます!

凄い度迫力…